導入病院の声

当院は看護記録に要する時間が長く、超過勤務の原因の１つになっていました。記録に時間を取られてパソコンに向き合い、患者と向き合うベットサイドケア時間の確保が困難でスタッフのやりがい感の低下を招いていました。そのような中、看護管理学会で看護部長がチームコンパスに出会い、北海道厚生連本部と検討を重ね、導入を決断。看護記録時間を削減しベットサイドケア時間を確保し直接看護を行うことで、安全・安心な看護を提供することと、超過勤務時間を削減しワークライフバランスを整え、スタッフのやりがい感につなげることを期待してチームコンパスを導入しました。チームコンパスとの出会いから1年2か月（準備期間6ヶ月）という、短期間での決断・準備・導入となりました。

チームコンパス導入前後に業務量調査、病棟看護職員満足度調査、病棟患者アンケートを実施しました。導入3か月で看護記録時間は約30％減少しました。病棟看護職員満足度調査では「仕事を通じての達成感」が約７％上昇、病棟患者アンケートでは「日中看護師の手が足りていると思うか」では約10％上昇しました。スタッフからは「超過勤務時間が減少した」、「入院対応が7件あったが、今までは退所が20～21時だったのが、18時に退所できた」、「タイムリーに記録ができるので、後から患者に聞き忘れた、観察し忘れたというのが少ない」、「夕方記録に集中していた時間をベットサイドをラウンドしている」、「患者のベットサイドがきれいになった」、「ナースコールの長鳴りが減少した」等の声が聞かれています。

チームコンパスを導入してから、看護記録時間と超過勤務時間は削減され業務効率化の効果は出ています。情報収集もしやすくなりました。導入にあたっては、電子カルテとチームコンパスをどのように使い分けていくか等、検討・準備することは多岐にわたり大変なこともあります。しかし、看護記録の目的に立ち戻って看護記録記載基準を見直す良い機会となり、様々な意見から、医師はじめ他職種が看護記録に期待することも知ることができました。新たなシステムの導入においてはさまざまな障壁にぶつかりますが、その障壁を超えたメリットもあります。医療DXが推進される今の時代に合わせた新たなチャレンジが、看護の質の向上とスタッフのワークライフバランスを整えることに影響します。導入を検討している病院の方には、現場スタッフの声を聞いてほしいと思います。